Quelques mots sur l’auteur
Diplômé de l’ESCP. En tant que consultant au BOSTON CONSULTING GROUP Paris, Olivier Jacob participe notamment à des missions de conseil axées sur l’élaboration de stratégies de développement et à la mise en œuvre de stratégies de croissance dans des sociétés de taille moyenne. Il participe aussi à la réorganisation de grands groupes à l’occasion notamment de fusions.
Il se consacre ensuite à des fonctions de développement commercial d’abord dans une start-up en tant que Directeur du Business Development puis en tant que Directeur Commercial Grands Comptes chez FREEMARKETS : leader du esourcing (réduction des coûts via des enchères en ligne pour les grandes sociétés).
En 2007, Olivier crée Inéa Conseil en partenariat avec Innovactif et anime de nombreuses sessions de formation en management et des ateliers commerciaux dans le secteur du conseil et du service. Il développe ensuite des ateliers d’amélioration de la relation client et crée l’Académie de la négociation.